Politique de confidentialite
Comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees.
1. Introduction
Terroir Nomad SAS (« nous », « notre », « nos ») s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. La presente politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protegeons vos donnees personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.
2. Donnees collectees
2.1 Donnees fournies directement
- Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe, photo de profil
- Profil voyageur : date de naissance, nationalite, biographie, competences, langues parlees, disponibilites, portfolio
- Profil domaine : nom du domaine, description, type de viticulture, localisation, cepages, appellations, informations d'hebergement, coordonnees de contact
- Contenu genere : candidatures, messages, avis, pieces jointes
2.2 Donnees collectees automatiquement
- Adresse IP et informations de connexion
- Type de navigateur et de terminal
- Pages visitees et interactions avec la plateforme
- Donnees de geolocalisation (uniquement avec votre consentement)
3. Utilisation des donnees
Nous utilisons vos donnees pour :
- Creer et gerer votre compte utilisateur
- Faciliter la mise en relation entre voyageurs et domaines
- Traiter les candidatures et generer les contrats
- Permettre la messagerie entre utilisateurs
- Ameliorer et personnaliser votre experience
- Envoyer des notifications pertinentes
- Assurer la securite et prevenir les fraudes
- Respecter nos obligations legales
4. Base legale du traitement
Le traitement de vos donnees repose sur les bases legales suivantes :
- Execution du contrat : pour fournir nos services
- Consentement : pour les newsletters et la geolocalisation
- Interet legitime : pour ameliorer nos services et assurer la securite
- Obligation legale : pour respecter la reglementation applicable
5. Partage des donnees
Vos donnees personnelles ne sont jamais vendues a des tiers. Elles peuvent etre partagees avec :
- Les autres utilisateurs de la plateforme (profil public, candidatures, avis)
- Nos prestataires techniques (hebergement, paiement, e-mails)
- Les autorites competentes si la loi l'exige
6. Conservation des donnees
Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif, puis pendant une duree de 3 ans apres la suppression de votre compte pour repondre a nos obligations legales. Les donnees de paiement sont conservees conformement aux exigences fiscales.
7. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Acces : obtenir une copie de vos donnees
- Rectification : corriger vos donnees inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos donnees
- Portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
- Limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : privacy@terroirnomad.com
8. Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement SSL/TLS, hachage des mots de passe, controles d'acces stricts, audits reguliers.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques (avec votre consentement) pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment.
10. Modifications
Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera notifiee aux utilisateurs par e-mail ou via la plateforme.
11. Contact
Pour toute question relative a cette politique, contactez notre Delegue a la Protection des Donnees : dpo@terroirnomad.com
Vous pouvez egalement adresser une reclamation a la CNIL : www.cnil.fr
Derniere mise a jour : mars 2026